• 0

Sıkça Sorulan Sorular

Mavors takıları hangi materyallerden üretiliyor?
Ürünler alerji yapar mı, nikel içerir mi?
Takılarım zamanla kararıyor, ne yapmalıyım?
Değerli taş içeren mücevherlerin rengi fotoğraftakinden farklı olabilir mi?
Mücevherlerim neden çevrimiçi resimde gösterilen görüntüden farklı görünüyor?
Yüzük ölçümü nasıl tespit edebilirim?
Kolyelerin ve bilekliklerin boylarını nereden öğrenebilirim?
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ödeme yaparken sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?
3D Secure nedir?
Başka bir ülkenin kredi kartını kullanabilir miyim?
Tek kullanımlık veya sanal kredi kartı kullanabilir miyim?
İade sürecinde ödeme bilgilerimi güncelleyebilir miyim?
Ödeme taksiti sunuyor musunuz?
Sipariş onay e-postası almadım, ne yapmalıyım?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim veya değiştirebilirim?
Teslimat adresimi veya alıcı adını değiştirebilir miyim?
Siparişim neden iptal edildi?
İade süreci ne kadar sürer ve iademin onaylanması ne zaman yapılır?
Mavors, iademi aldığını bana nasıl bildirecek?
Siparişimde bir ürün eksik geldi, ne yapmalıyım?
Siparişimi ne kadar sürede teslim alırım?
Kargo ücreti ne kadardır?
Teslimat adresim, fatura adresimden farklı olabilir mi?
Siparişimi hediye olarak gönderebilir miyim?
Nasıl Mavors hesabı oluşturabilirim?
Hesabıma nasıl erişebilirim?
Hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?
Mavors bülten aboneliğinden nasıl çıkabilirim?